Jet-Pro Remote

O suporte técnico para pequenas e médias empresas

Problemas tecnológicos e paradas técnicas acabam com a produtividade da sua equipe

Tenha um suporte técnico remoto monitorando seus sistemas e a disposição quando você precisar.

Assista o vídeo e veja como a tecnologia pode resolver seus problemas e alavancar o seu negócio.

Reproduzir Vídeo Sobre Contratar Suporte de TI

Tempo é dinheiro... e vamos poupá-los no seu dia-a-dia

Monitoramento e suporte dos principais sistemas e softwares do mercado

Suporte a sistemas e softwares de gestão

Problemas com softwares específicos de gestão financeira, ERP, CRM e marketing. Configuração de ChatBot e Robôs.

Gerenciamento e backup de arquivos

Configuração de arquivos compartilhados para utilização externa. Backup de arquivos. Configuração de acesso externo a rede de forma segura

Suporte a ferramentas de escritórios

Assistência com planilhas e documentos do Microsoft Office. Solução de problemas com software de produtividade como Excel e Word.

Suporte a impressoras e periféricos

Instalação e configuração de impressoras. Solução de problemas de impressão. Configuração de scanners e outros periféricos.

Configuração e monitoramento de servidor de e-mails

Problemas com recebimento e envio de e-mails podem fazer você perder oportunidades e dinheiro.

Gerenciamento de acesso e segurança

Reset de senhas e desbloqueio de contas. Configuração de acessos e permissões. Atualização e gerenciamento de antivírus. Configuração de bloqueio de sites.

Problemas de rede e conectividade

Falhas na conexão com a internet, redes instáveis ou lentas podem dificultar o acesso a recursos online e a comunicação da sua equipe.

Configuração e atualização de softwares

Mensagens de erro, travamentos e falhas frequentes de software podem interromper o fluxo de trabalho normal.

A tecnologia foi feita para trazer soluções e não problemas às empresas.

Edward Linhares Jr.

Edward Linhares Jr.

Diretor da Hitech Soluções com experiência de mais de 18 anos em tecnologia.

O que dizem nossos clientes no Google

Deivyson Reis
Deivyson Reis
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Equipe tecnicamente preparada, suporte ao usuário rápido, profissionalismo e eficiência nas soluções propostas. Excelente atendimento.
Peres & Fernandes Contabilidade
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Ser cliente da Hitech nos trouxe um ganho enorme de tempo, nós conseguimos alinhar produtividade e segurança ao mesmo tempo. O atendimento é sempre de excelência e em tempo record o que para um escritório de contabilidade faz total diferença.
Felipe Azeredo
Felipe Azeredo
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Atendimento extremamente profissional, pessoal muito qualificado. Sem dúvidas recomendo os serviços prestados pela Hitech Soluções.
Luis Philipe Pessanha
Luis Philipe Pessanha
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Atendimento foi rápido, os profissionais são qualificados. Resolveram meu problema antes do tempo previsto. Superou minha expectativa
Fernanda Sardenberg
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Atendimento excelente, produtos de qualidade!
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Tenha o Jet-Pro Remote em sua empresa

Perguntas frequentes sobre o suporte técnico para pequenas e médias empresas

O que é suporte de TI para pequenas e médias empresas e por que é importante?

O suporte de TI para pequenas e médias empresas refere-se aos serviços especializados prestados por profissionais de tecnologia para garantir o funcionamento eficiente e seguro dos sistemas de informação de uma empresa. É importante porque ajuda a manter a produtividade, segurança e competitividade da empresa no mercado atual.

Quais são os benefícios de ter um suporte de TI especializado para pequenas e médias empresas?

Os benefícios incluem resposta rápida a problemas técnicos, monitoramento proativo da infraestrutura de TI, segurança cibernética robusta, manutenção preventiva para evitar tempo de inatividade e suporte técnico especializado para todas as necessidades de TI da empresa.

Se eu tiver um problema técnico, como falo com o suporte?

Ao contratar o Jet-Pro Remote, suporte técnico para pequenas e médias empresas, você vai receber um acesso onde pode abrir chamados quando houver problemas técnicos de 1º nível.

Tem um tempo mínimo de contrato com a Jet-Pro Remote?

Não tem um tempo de contrato mínimo, inclusive é possível você comprar horas pré-pagas para utilizar quando precisar. Ou seja, você só paga o que vai usar, é bom para garantir seu fluxo de trabalho e não comprometer seu fluxo de caixa.

Qual é o valor do Jet-Pro Remote?

O Jet-Pro Remote tem valores variados de acordo com suas demandas. No entanto é possível comprar créditos pré-pagos a partir de R$450 para serem usados ao longo do tempo, caso precise mais, basta recarregar seus créditos.

Ficou com mais alguma dúvida sobre nosso suporte técnico para pequenas e médias empresas?

Atuamos com soluções em tecnologia de acesso e ponto, venda de suprimentos e como empresa de TI em Campos dos Goytacazes / RJ e atendemos todo o mercado fluminense.

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