O custo da visita de um técnico de informática pode variar conforme a região e a complexidade do serviço. Em média, os valores podem oscilar entre R$ 40 e R$ 250 por hora, dependendo do tipo de assistência necessária. Fonte: Cronoshare
Para empresas que buscam otimizar custos e garantir suporte contínuo, uma alternativa vantajosa é fazer um contrato de suporte técnico de TI que inclua visitas técnicas.
A Hitech Soluções oferece contratos de suporte técnico que proporcionam atendimento personalizado e eficiente, muitas vezes a um custo mais acessível do que as chamadas avulsas.
Benefícios de ter um técnico de informática à disposição
- Resolução rápida de problemas: Minimiza o tempo de inatividade, permitindo que as operações da empresa continuem sem interrupções.
- Manutenção preventiva: Identifica e corrige potenciais falhas antes que se tornem problemas maiores, prolongando a vida útil dos equipamentos.
- Atualizações e otimizações: Garante que sistemas e softwares estejam sempre atualizados e funcionando de forma otimizada.
- Segurança da informação: Implementa medidas de proteção contra ameaças digitais, salvaguardando dados sensíveis da empresa.
Problemas que um técnico de informática pode solucionar em uma visita técnica
- Troca de peças e equipamentos com defeito: Substituição de componentes de hardware, como HDs, memórias e periféricos, diretamente no local.
- Erros no sistema operacional ou software: Incluindo formatação, instalação, configuração e resolução de conflitos entre programas.
- Problemas de rede: Como instabilidade de conexão, configuração de roteadores e switches, e otimização da rede local.
- Instalação e configuração de impressoras: Configuramos impressoras locais e em rede para facilitar o uso de toda a equipe no escritório.
Com nosso contrato de suporte é possível ter um técnico alocado na empresa
No contrato de suporte de TI da Hitech Soluções, sua empresa tem a opção de contar com um técnico alocado no local. Isso significa ter um profissional especializado à disposição, pronto para atender a qualquer necessidade de forma rápida e eficiente.
Com um técnico dedicado no ambiente de trabalho, é possível resolver problemas com agilidade, realizar manutenções preventivas constantes e implementar ajustes imediatos, garantindo que o fluxo das operações não seja interrompido.
Esse suporte contínuo é ideal para empresas que buscam estabilidade e querem manter a infraestrutura de TI sempre em perfeito funcionamento, além de oferecer segurança e tranquilidade para toda a equipe.
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Não tenho demanda suficiente para ter um contrato mensal de suporte de TI, e agora?
A Hitech Soluções oferece o Jet-Pro Remote, um suporte sob demanda que se adapta perfeitamente à sua necessidade. Com essa opção, você compra créditos de atendimento e utiliza conforme for necessário, sem compromisso de recorrência mensal.
É ideal para empresas que precisam de suporte técnico em momentos específicos, mas que ainda desejam contar com a segurança de uma equipe qualificada para resolver problemas de forma rápida e remota.
Com o Jet-Pro Remote, você tem flexibilidade e controle de custos, atendendo suas demandas de TI sem comprometer o orçamento.
Com a tecnologia em alta, você precisa de um suporte técnico tecnológico
Investir em um contrato de suporte técnico de TI com a Hitech Soluções não só reduz custos, mas também assegura que sua empresa tenha acesso a profissionais qualificados sempre que necessário. Isso resulta em maior eficiência operacional e tranquilidade para focar no core business.
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