Gerenciar a tecnologia de uma empresa envolve muito mais do que apenas resolver problemas com computadores. Com o avanço da digitalização, a demanda por profissionais de TI qualificados cresceu exponencialmente, elevando também os custos de contratação. Mas afinal, quando vale a pena ter um profissional de TI interno? Ou será que terceirizar é a melhor escolha para sua empresa?
Custos de contratar um profissional de TI interno
Contratar um funcionário CLT para atuar como profissional de TI envolve uma série de custos diretos e indiretos. Além do salário base — que pode variar de R$ 3.000 a mais de R$ 10.000, dependendo da qualificação e da função (como analistas, técnicos, gerentes de TI e desenvolvedores) — é preciso considerar encargos trabalhistas como FGTS, INSS, 13º salário, férias, além de possíveis horas extras e benefícios como vale-transporte e alimentação.
Outro fator importante é o tempo necessário para treinamento e adaptação, especialmente se o profissional for novo na empresa ou tiver pouca experiência com os sistemas internos. Esse processo pode levar semanas ou até meses, impactando diretamente a produtividade.
E se esse colaborador sair da empresa? O ciclo recomeça, trazendo novos custos de seleção, contratação e treinamento.
Quando vale a pena contratar um profissional de TI interno?
Empresas que possuem infraestrutura complexa e processos altamente dependentes de tecnologia — como datacenters, servidor para empresa, desenvolvimento de software interno ou automações críticas — podem se beneficiar de um profissional de TI dedicado.
Geralmente, a contratação interna começa a fazer sentido para empresas com mais de 100 colaboradores, que precisam de suporte contínuo, personalizações em sistemas, gestão de grandes volumes de dados e integrações entre diferentes setores.
Ainda assim, é importante lembrar que esse profissional precisará de apoio técnico para atividades de níveis mais básicos, o que abre espaço para um modelo híbrido entre equipe interna e suporte terceirizado.
A partir de quantos computadores vale a pena terceirizar o TI?
De modo geral, empresas com mais de 10 computadores já começam a enfrentar desafios técnicos suficientes para justificar a terceirização do suporte de TI. A lentidão nas máquinas, falhas em rede, dificuldades com impressoras, problemas em backups ou instabilidade nos sistemas podem paralisar a operação e comprometer a produtividade da equipe.
Ao invés de contratar um profissional interno, uma solução muito mais acessível e eficiente é terceirizar o suporte de TI.
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Contratar ou terceirizar um funcionário de TI?
Se sua empresa tem uma infraestrutura extremamente específica ou mais de 100 colaboradores, pode fazer sentido ter um profissional interno. Mas para a grande maioria das empresas — especialmente entre 10 e 100 computadores — a terceirização com a Hitech Soluções é a escolha mais inteligente.
Você reduz custos, evita preocupações com encargos trabalhistas, tem acesso a especialistas atualizados e garante que sua empresa esteja protegida e operando com o máximo de produtividade.
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